Als je een boek retour wilt sturen, moet je de aankoopbon (een kopie) meesturen met de zending.
Wie betaalt de retourkosten?
De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de koper.
Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Discovering Statistics Using JASP niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retourgestuurde artikelen. Vraag daarom altijd om een Track-en-Tracecode.
Krijg ik automatisch mijn geld terug als ik een bestelling retourneer?
Als je retourzending aan bovenstaande voorwaarden voldoet, krijg je het aankoopbedrag terug op je bankrekening.
Retour adres:
Boekhandel Smartbooks
De Boelelaan 1105
1081 HV Amsterdam
Hoeveel korting krijg ik op mijn studieboeken als ik lid ben van de JASP Community?
Als je lid bent van de JASP Community, krijg je 30% korting op de aanschaf van het boek Discovering Statistics Using JASP.
Hoe gaat het kopen van een Ebook in zijn werk?
Als je een Ebook koopt krijg je in de mail een link toegestuurd. Met deze link krijg je toegang tot het gekochte boek in een persoonlijke digitale omgeving, de VitalSource Bookshelf.
Ik heb de toegangslink niet ontvangen in de mail, wat nu?
Het kan voorkomen dat de mail met de toegangslink in je spamfolder terecht komt. Check daarom altijd even je spamfolder. Als de mail ook niet in de spamfolder staat kun je mailen
klik hier om een mail te sturen.
Kan ik een Ebook na aanschaf retourneren of ruilen?
Een Ebook kan na aanschaf niet meer geruild of geretourneerd worden.
Ik zie dat het boek dat ik wil bestellen niet als Ebook wordt verkocht, wat nu?
Op dit moment is het boek helaas niet als Ebook beschikbaar.
Ik ben mijn toegangslink kwijt, wat nu?
Wanneer je de toegangslink kwijt bent kun je mailen
klik hier om een mail te sturen.
Wij kunnen je de code dan nogmaals toesturen.
Op welke apparaten kan ik mijn Ebook lezen?
Je kunt je tekstboeken lezen op elke computer, tablet of mobiele telefoon. De Bookshelf is compatibel met Macs, pc's en iOS-, Android-, Kindle Fire- en Chromebook-apparaten.
Kan ik mijn Ebook op meer dan één apparaat openen?
Ja, je kunt je Ebook downloaden en openen op 2 computers EN 2 mobiele apparaten met de Bookshelf-app.
Heb ik een internetverbinding nodig om mijn Ebook te kunnen lezen?
Nee. Je hebt zonder internetverbinding toegang tot alle inhoud van je Ebook. Om offline toegang te krijgen tot je Ebook, kan je een Bookshelf-app downloaden op je computer, tablet of mobiele apparaat.
Kan ik mijn Ebook printen?
De uitgevers bepalen per titel of je kunt kopiëren, plakken en afdrukken.
Wat houdt ’90 dagen’, ‘180 dagen’ en ‘levenslang’ in?
Bij veel Ebooks is het mogelijk om te kiezen tussen toegang voor een bepaalde tijd of voor onbepaalde tijd. Je kunt dan bijvoorbeeld kiezen uit 90 dagen, 180 dagen, twee jaar of levenslang. Bij tijdelijke toegang is het boek goedkoper.
Sommige Ebooks zijn ‘reflowable lay-out’ en sommige ‘Vaste lay-out’, wat betekent dit?
Een Reflowable-tekstboek wordt ook wel een EPUB genoemd. De tekst is responsief zodat de lettergrootte gemakkelijk kan worden aangepast, ongeacht de grootte van het scherm. Deze boeken voldoen aan de EPUB 3-normen.
Een vaste Layout-tekstboek of PDF behoudt meer de opmaak van een gedrukt boek: de tekst staat vast en de schermgrootte bepaalt de grootte van de tekst.
Beide soorten Ebooks ondersteunen allerlei functies, waaronder aantekeningen, markeringen, tekst naar spraak, afdrukken en synchroniseren tussen apparaten.
nl
en
